Condiciones generales

La titularidad de este sitio web, http://nomadskateboards.com, la ostenta Nomad Dreams Factory S.L. con C.I.F. B99461006 y cuyos datos de contacto son:

Dirección Social: Calle de Miguel Servet 11, Local - 50002 - Zaragoza.- España

Dirección de Correo: info@nomadskateboards.com

Teléfono: 876 719 416.

Datos de inscripción registral: - Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 4156, libro 0, Folio 205, Hoja Z59616, Inscripción 1.

Este documento, así como cualquier otro documento que aquí se mencione, regula las condiciones por las que se regula este Sitio Web www.nomadskateboards.com, y las normas de adquisición o compra de productos en la misma.

A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que Nomad Dreams Factory S.L. desarrolla a través del sitio web comprende:

La comercialización de componentes, accesorios y complementos relacionados con la práctica de skateboard, además de ropa y merchandising oficial de la marca.

Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de cookies, la Política de Privacidad y de protección de datos de www.nomadskateboards.com. Al utilizar este sitio web o al solicitar y realizar la adquisición de un producto a través del mismo, el usuario está automáticamente consintiendo quedar vinculado por estas condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe de usar este sitio web.

Asimismo se informa que estas condiciones son susceptibles a modificaciones. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el sitio web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de los productos.

2. USUARIO:

El acceso, la navegación y uso del sitio web confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan desde que se inicia la navegación por el mismo, todas las condiciones aquí establecidas así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de usar el sitio web de manera correcta.. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este sitio Web para realizar consultas, compras o adquisiciones legalmente válidas

• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente, se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada e informar a las autoridades pertinentes.

• Facilitar datos de contactos veraces y lícitos, por ejemplo dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos.

El usuario declara tener la capacidad de contratar de acuerdo con la legislación vigente de su país.

3. PROCESO DE COMPRA:

Los usuarios pueden comprar en www.nomadskateboards.com por los medios y normas establecidos. Deberán seguir el proceso de compra y/o adquisición del Sitio Web, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y comprobar la información que en cada paso se solicita, aun siendo posible realizar la modificación de los datos en el proceso de compra, antes de realizar el pago de la misma.

Seguidamente, una vez realizado el pago/pedido por el Usuario, este recibirá un correo electrónico confirmando que Nomad Dreams Factory S.L. ha recibido su solicitud de compra. El Usuario puede descargar su factura electrónica a través del enlace que le facilita el correo enviado "Historial de pedidos" así como llevar a cabo el seguimiento de su pedido "Tracking Invitado". Además, se generará una factura electrónica automáticamente, que será enviará por correo electrónico al Usuario.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra de ciertas condiciones particulares de venta que concierne al producto en cuestión y que se muestran junto a la imagen de este en su página del sitio web, indicado, a modo enunciativo y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, características, coste.

4. DISPONIBILIDAD:

Todos los pedidos de compra recibidos a través de www.nomadskateboards.com, están sujetos a la disponibilidad de los productos en el momento en el que esta se efectúa.

Si se produjeran contratiempos en cuanto al suministro de productos o no estuvieran en stock, Nomad Dreams Factory S.L., se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.

5. PRECIOS PARA ENVÍOS Y TÉRMINOS DE PAGO:

A continuación se especifican los precios:

Web B2C Directo

• España, Francia y Portugal:

*Canarias: en aquellas compras inferiores a 45€ los portes serán de 11,95€ y en aquellos superiores a 45€ los portes serán de 5€.

** Pago contra reembolso posible (salvo Canarias, Ceuta y Melilla).

• Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Republica Checa, Estonia, Grecia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Rumanía:

• Resto de Europa:

Tiendas B2B

• España, Francia y Portugal:

*Canarias: El porte dependerá del pedido.

* Si te encuentras en las Islas Canarias u otras zonas especiales:

• Es posible que surjan costes adicionales al importar tu pedido. Esto depende del reglamento aduanero de tu país.
• Tendrás que pagar el impuesto y otras tarifas correspondientes a tu país al recibir el pedido.
• Es posible que los plazos de entrega estimados no se puedan cumplir debido a retrasos por eventos aduaneros.

** Todas aquellas compras realizadas al contado (PayPal, tarjeta de crédito, transferencia) por adelantado o en el plazo máximo de 2 días desde la emisión de la notificación de la factura al cliente, tendrán un 5% de descuento p.p.p.

*** La factura comercial será enviada después de la preparación del pedido. Precios en la "factura web" son indicativos y sujetos a cambios. A causa de esto, este documento no es válido para la administración de cuentas B2B. 

**** Promociones especiales y cupones de descuentos en la página web van dirigidos únicamente para clientes B2C. Para posibles promociones en pedidos B2B, contactar con su comercial de zona previamente.

• Resto de Europa:

*Portes según la empresa de transporte SEUR.

Distribuidores Europa B2B

El pago se realizara por PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Los portes con peso hasta 31,5 kg a confirmar con la empresa de transporte.

Los portes con pesos superiores a 31,5 kg serán a confirmar por Nomad Dreams Factory S.L. y solo se podrá realizar el pago por transferencia bancaria.

Los precios que aparecen en el Sitio Web, son los finales, en Euros (€), e incluyen los impuestos.

Los precios son susceptibles a cambios en cualquier momento, pero dichas modificaciones no afectarán a aquellas compras en las cuales el Usuario haya recibido una confirmación de pedido ya previamente.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito, Visa y Mastercad, 4B, contra-reembolso (el Usuario no asume ningún coste adicional), PayPal y transferencia bancaria anticipada al número de cuenta IBAN: ES05 0081 5081 7600 0129 2433.

Por cada compra realizada en www.nomadskateboards.com, el Usuario acumulara puntos de descuento. Estos podrán ser canjeados por el Usuario en compras futuras. Por cada 0,5 € en una compra se concede 1 punto de descuento. Estos podrán ser canjeados por el Usuario a la hora de realizar la adquisición (1 punto corresponde a 0,05 € de descuento en los productos).

Los cupones de descuentos no son acumulables, así como tampoco las promociones. En el caso de múltiples cupones aplicados, Nomad Dreams Factory S.L. anulará los que no procedan, dejando como único válido el primero elegido o el que esté acorde con el momento determinado, y lo comunicará al cliente correspondiente de inmediato.

6. ENTREGA:

La entrega de los pedidos será realizada por Nomad Dreams Factory S.L. a través de la empresa de transporte contratada y designada por ellos mismos.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, el envío del producto/os relacionados con cada confirmación de compra será entregado  en un plazo de 24 a 48 horas en España y Portugal y de 72 horas para el resto del mundo, como así queda reflejado en el Sitio Web, contando desde la fecha de recepción de dicho pago/pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable a Nomad Dreams Factory S.L no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactara con el Usuario para informarle de dicha circunstancia y éste, podrá elegir seguir adelante con la compra estableciéndose una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso del precio total pagado.

Las entregas se realizan en días laborales. En caso de ausencia del Usuario o el tercero designado por el mismo, la persona encargada del transporte dejara una dirección, o un teléfono de contacto para que el Usuario pueda ir a recogerlo a la delegación central o programar una entrega.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha realizado la entrega del pedido, en el momento en que el Usuario o un tercero designado por el mismo, tomen posesión  del producto/os, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Nomad Dreams Factory S.L, se responsabilizara de los daños que hayan podido causarse en los bienes o incluso de su extravío si se ha producido durante el transporte hasta el momento en que son entregados al Usuario.

Los riesgos derivados de los productos a partir del momento de la entrega correrán a cargo del Usuario.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, este se aplicará a todos aquellos pedidos de compra con entrega localizada en el territorio de aplicación del IVA,  si la dirección está en territorio español, salvo Canarias, Ceuta, Melilla.

El tipo de IVA será el legalmente vigente según la tarifa impositiva de cada momento.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES.

En cualquier momento antes de hacer efectiva la compra, el Usuario puede modificar o actualizar sus datos tanto su dirección de entrega, como su dirección de facturación.

Además en cualquier caso el Usuario, antes de hacer “click”, tiene acceso a modificar o eliminar el producto elegido, así como cambiar la cantidad e introducir el código de los vales de descuento para que estos se hagan efectivos.

8. DEVOLUCIONES.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por el mismo, distinto del transportista, tomó posesióne material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá de notificarlo a Nomad Skateboards., Zaragoza (España) ubicado en C/ Miguel Servet, 11 Local, 50002, Zaragoza, al teléfono 876 719 416, o en la dirección de correo info@nomadskateboards.com, su decisión de desistir.

También podrá cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web http://nomadskateboards.com . Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO:

En caso de desistimiento por parte del Usuario, se devolverán todos los pagos recibidos del Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrezca) sin ninguna demora indebida, y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario se hará cargo de los gastos de envío de la devolución del bien. Además, será responsable de la reducción en el valor del bien devuelto debido a una manipulación diferente de la necesaria para establecer la naturaleza y la característica del bien o los bienes enviados.

Asimismo, se debe de devolver el producto/os usando o incluyendo todos los envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra

GARANTÍAS:

Nomad Dreams Factory S.L, garantiza la conformidad del bien adquirido con el contrato electrónico celebrado previamente.

En caso de entregar productos defectuosos, Nomad Dreams Factory, S.L., procederá, según corresponda, a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Gestiones que serán gratuitas para el Usuario.

Nomad Dreams Factory S.L., ofrece una garantía comercial por defecto de fabricación de dos años. El Usuario deberá de informar a Nomad Dreams Factory S.L., de la disconformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Por otra parte, los desperfectos causados por la incorrecta manipulación y utilización de los productos no serán incluidos en la posible garantía que el fabricante ofrezca para estos.  No obstante algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando están deriven del tipo de material utilizado en su fabricación y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto y no considerarán un defecto.

Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta el Usuario puede dirigirse a:

Dirección Social: Nomad Skateboards., Calle de Miguel Servet 11, Local - 50002 - Zaragoza.- España

Dirección de correo: info@nomadskateboards.com

Teléfono: 876 719 416